在北纬30 度黄金纬度附近的保靖县，置县历史达2224年，曾在春秋战国时建黔中郡，留下了战国早期建筑的四方城遗址、魏家寨西汉古城等历史遗迹。

全域文明创建的升级版—— “幸福保靖人”数字云平台描绘保靖文明新时代

　　在北纬30 度黄金纬度附近的保靖县，置县历史达2224年，曾在春秋战国时建黔中郡，留下了战国早期建筑的四方城遗址、魏家寨西汉古城等历史遗迹。汤汤酉水贯穿县境，生活在这片土地的31万土家苗汉等各族儿女，始终以虔诚的姿态传承着优秀文化，对文明进步格外热忱。

随着经济建设、交通环境、社会事业等快速发展，如今，保靖这座活力四射的人文精神之城、诗意盎然的和谐宜居之城，又开始了全新的追求。

　　近年来，围绕如何增强百姓的幸福归属感、着力打造新时代文明实践中心的“保靖样本”，这座古丝绸之路上的“黄金茶城”，这颗日益璀璨的酉水明珠，依托“幸福保靖人”数字云平台，起笔落墨，勾勒出保靖文明新时代的美好图景。

　　群众“掌中宝” 打造“幸福保靖人”新家园

　　保靖县新时代文明实践中心位于濒临酉水河的文运楼，步入楼门，“幸福保靖人”数字云平台数据信息墙最新数据显示，保靖县目前共录入村居8.1万余户，志愿者近2万人，管理员534人。通过系统可以看到每个乡镇、村、村民的相关情况，这些线上数据库为日常工作开展提供真实依据和科学参考。

　　今年2月以来，保靖县开展多轮多层次的“思想大解放、 我是保靖人”征集活动，近万人参与活动，智慧思想热烈碰撞。

该县县委书记杨志慧在今年全县“两会”上提出：要以全域文明创建为抓手，争做“幸福保靖人”，共建“美好新生活”！

　　为全域推进新时代文明实践，保靖县以“幸福保靖人”为发展振兴核心目标，以“党建引领、互助五兴”和党群连心“五个到户”为抓手，以“幸福保靖人”数字云平台为依托，以群众点单、新时代文明实践中心派单、志愿者接单、群众评单的“四单”模式，努力打造“美好新生活”。

　　“一宝在手，万事不出门。”6月1日，毛沟镇巴科村村民贾光霞希望志愿者帮助自己代办老年人认证，志愿者田洪岩立即上门帮助完成。

贾光霞高兴地在“幸福保靖人”微信小程序评分中点赞五个星，“只要有微信，就可以登录‘幸福保靖人’，我们每户老百姓都有对应的志愿者。有事就找‘幸福保靖人’，它是我们的掌中宝！”

　　“小事不出村、大事不出镇、难事不出县”。

在“幸福保靖人”微信小程序，志愿者可将事件提级到村，村到乡镇，最后到县，层层履责尽职，为事件的办理提供最佳服务方案。目前，“幸福保靖人”数字云平台受理群众各类信息51万件次，打通了联系服务群众的“最后一步路”。

　　文明“记事本” 成就“幸福保靖人”新底色

　　不仅是志愿服务，党群连心“五个到户”、村级集体经济相关内容也融入了“幸福保靖人”数字云平台，实现数据独立、后台互通，这个亲民平台借助互联网技术，全面落实新时代文明实践有阵地、有队伍、有活动、有项目、有机制的“五有”标准要求，服务群众零距离、无缝隙。

　　“人在幸福保靖‘云’上走，事在志愿服务实中办”，目前，保靖县在省志愿服务网注册志愿者近2万人，占县城人口的20%，志愿服务超过5万人次。2021年以来，全县5700余名党员志愿者干部与6.6万户群众结成对子，发放党群连心卡4.2万余份，为群众解决急难愁盼问题4200余个。

　　“有时间当志愿者，有困难找志愿者”，践行“幸福保靖人”的“保靖精神”。保靖蓝天救援队连夜奔赴千里驰援河南，“一方有难，八方支援”，感动了河南人民，获评湖南省红十字会颁发的“优秀红十字志愿服务组织”。

“‘幸福保靖人’是我们的文明记事本，不仅记下了老百姓的烦恼忧愁，还记下了他们的憧憬希望。”保靖蓝天救援队队长龚正华说。

　　湖南省优秀共产党员、省三八红旗手、吕洞山镇黄金村党总支书、村主任石英超创办“保靖县壤寨古茶坊家庭农场”，春茶采摘时节，石英超和团队时常通宵达旦工作，每年收购本村及周边茶农鲜叶约7万斤，解决了130多户茶农鲜叶销售问题，为群众增收200余万元。

长年在家庭农场务工的龙先英、石振国表示，要传承石英超的助人为乐、志愿服务精神。

　　湖南好人、保靖县聋哑理发师吴云志1岁时不幸致残，随村里一位退伍军人当学徒学习理发。一技在手，开店收徒，他在无声世界里“剪”出幸福。

他背负的不仅是自己的家，还有无声者背后无数个家，主动培养300多名残疾人学艺并帮扶就业创业。目前，吴云志与其团队连续16年义务为群众理发1500多人次。

　　“酉水人才”张湘生、专家人才李健权等一大批保靖黄金茶忠实粉丝的默默奉献，成就了保靖黄金茶“中国最好的绿茶”美誉；郭氏基金、香港沃土社、边城爱心、社工协会等爱心志愿团体无私奉献，为建设幸福保靖添砖加瓦。

　　复兴镇甘溪村组建乡风文明劝导、矛盾纠纷调处、环境卫生治理等4个志愿服务队，广泛开展“五个一”活动，目前，已累计认领解决群众微心愿98个，推动解决群众关注的安全饮水、牛栏搬迁、暑期儿童托管等各类民生实事48个，邀请省农科院、县农业农村局等专家到村指导脐橙培管、西瓜及水稻种植12批次，发放稻田鱼苗3600余斤，赢得了群众真心点赞。

　　阳朝乡夕铁村村民向召顺不慎摔伤了腿，不能干活，又没请到人，家里4亩水田得不到及时耕作。他向村里反映后，驻村工作队组织10余名党员群众上门帮忙，4亩水田全部栽上了绿油油的秧苗。毛沟镇民主村村民蔡玉娇在外读书，家中老宅无人看管打理，联户志愿者为其清扫房间，修缮桌椅，并鼓励她安心读书。

　　党建“口袋书” 擦亮“幸福保靖人”新品牌

　　“打开‘幸福保靖人’，里面的教育、民政、住房及农村危房改造等政策宣传、待处理事件、已完成事件等，一应俱全，是我们党建‘口袋书’。”清水坪镇坝木村党总支书记、村主任杨光忠说。

　　“幸福保靖人”数字云平台把党的声音、党的关怀传递到保靖城乡基层治理的神经末梢，平台构建起“县中心总队—乡镇所服务队—村服务队”三级组织架构，同时，县直单位建站组建服务队伍，解决“三级提升”群众问题。

　　高考期间，60台出租车及28辆公交车司机加入爱心送考志愿服务，的士车小屏幕上滚动播放“高考加油 为梦而战”等字眼，车厢内满满都是爱，成为幸福保靖人的模样。

　　保靖县率先在全省推行派出所管理农村交通安全，公安民警、交警携手乡镇党员干部、村书记等带头成为交通安全志愿服务劝导员，劝导日志达16万余条，从源头上有效防范了交通事故发生，提升每位保靖人幸福指数，农村地区交通事故、死亡人数双下降。

　　5月16日，比耳镇比耳村老街整治乱堆乱放，次日，比耳镇政府联合比耳派出所劝导出店经营问题。

阳朝乡溪洲村针对群众反映的生产防洪问题，筹集资金近80万元进行河道清淤、堡坎加固等工作，积极向上申报相关整治项目，群众满意度大幅提升。

　　保靖县组建县城附近社区人居环境整治专门队伍，目前已整治车辆乱停乱摆4226处，整治飞线乱穿乱拉8000米，拆除“两违”建筑26处，整治户外广告乱贴乱画2212处，整治商户占道经营1694处，开展清洁卫生行动150次。全县三家国投公司发挥国有企业优势，投入1.8亿元用于全域文明创建基础设施建设，灵活解决了创建资金短缺问题。

　　“幸福保靖人”，小平台、大能量。山美水净人幸福，被赞誉“最干净城市”的保靖，以全省全域文明创建为契机，实施“城乡共美升级”，迈步“最幸福城市”，助推和谐文明之风吹拂保靖每一个角落。

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