本文摘要：

8月27日上午东营市全市旅游服务质量提升事情发动大会在东营宾馆召开此次集会是为了贯彻落实全市“旅游富民”三年行动计划摆设部署下一步旅游服务质量重点事情着力解决影响宽大游客旅游体验的重点问题和主要矛盾推动我市文化旅游行业高质量生长。

8月27日上午东营市全市旅游服务质量提升事情发动大会在东营宾馆召开此次集会是为了贯彻落实全市“旅游富民”三年行动计划摆设部署下一步旅游服务质量重点事情着力解决影响宽大游客旅游体验的重点问题和主要矛盾推动我市文化旅游行业高质量生长。市文化和旅游局副局长、党组成员盖云飞出席并讲话四级调研员陈新军主持集会并对下一步旅游服务质量提升事情提出要求。相关业务科室卖力人各县区文化和旅游局主要卖力同志、业务科室卖力人东营经济技术开发区社会事务治理局分管卖力同志市导游协会卖力人全市3A级及以上旅游景区、3星级及以上饭馆、部门重点旅行社主要卖力人等140余人到场了集会。会上印发了《东营市旅游服务质量提升事情方案》寓目了全省文化旅游行业暗访视频。

东营区文化和旅游局、蓝海团体、黄河口生态旅游区、凤凰国际旅行社、市导游协会划分作了交流讲话。

集会要求各级文化和旅游主管部门、旅游企业高度重视、强化责任抓好统筹协调、尺度宣传落实和效果跟踪评估三个关键环节努力在全市形成齐抓共管的良好事情格式为打造黄河入海文化旅游目的地叫响“黄河入海 我们回家”缔造良好的情况。（东营政府网）

集会认为“提质”已成为当前旅游业甚至全国经济苏醒生长的关键环节要正确明白提升旅游服务质量的须要性和重要性进一步统一思想提高认识将提升服务质量放在突出位置。

集会指出近年来我市不停推进文化旅游体制机制革新富厚高品质旅游产物供应完善基础服务设施规范旅游市场秩序对标一流不停提高游客满足度文化旅游业出现连续康健生长态势。

可是与“精品旅游”相比与人民群众日益增长的旅游需求和期望相比还存在较大差距。为此市文化和旅游局主持体例了《东营市旅游服务质量提升事情方案》。下一步要围绕东营市新旧动能转换和资源型都会转型要求以打造黄河入海文化旅游目的地为目的重点实施“白鹳使者”志愿者品牌建设行动计划、服务质量评价行动计划、诚信动态评价行动计划、集散体系建设行动计划、旅游服务尺度化提升行动计划、智慧平台建设行动计划、宁静机制建设行动计划、便民惠民服务行动计划、人才强旅行动计划等“畅游东营”九大行动计划进一步增强行业服务羁系夯实县区主体责任增强企业市场运动促进我市旅游基础设施不停完善市场秩序不停规范服务质量不停改善满足度不停提升。

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